早上拿到卡，顺丰员工用自己的设备拍摄证件照，但是证件照正面一直未能清晰拍摄上传上去。
换了一个顺丰员工用另外的设备拍摄，证件照还是未能拍清晰，结果在图片模糊不清的情况下直接点击下一步做人脸识别和录语音，然后还让我充值了100送120的这个活动，现在过去3小时了，卡依旧未能激活使用。
线上客服和线下营业厅都查不到信息。
现在有其他办法激活吗？还是只能联系顺丰那边？