快递员偷单,咱们号卡行业老生常谈的话题。
主要是很多新手小白由于刚开始接触这个行业对这个行业不了解导致的。
当下时间,快递员偷单主要有以下几种形常见形式。
故意不给客户派送,拖到订单失效去给客户重新激活,
故意不给客户打电话/打一次不接就给客户填拒收,然后私下联系客户去给客户重新激活
跟客户说设备坏了,故意拖延并同时给客户推荐别的卡
跟客户说省外卡不能激活(主要出现在电信产品)或者说我们的卡是29元30G定向,趁机推荐所谓的省内大流量卡
给客户正常激活,但是给客户激活两张卡,一张我们的一张他的,让客户分不清。
解决办法也很简单,直接投诉就是了,切忌不要让客户去投诉,一定要我们投诉,客户很容易被忽悠
投诉电话如下:
京东:950616
顺丰:950338
邮政:11185
联通自有:10010
主要是很多新手小白由于刚开始接触这个行业对这个行业不了解导致的。
当下时间,快递员偷单主要有以下几种形常见形式。
故意不给客户派送,拖到订单失效去给客户重新激活,
故意不给客户打电话/打一次不接就给客户填拒收,然后私下联系客户去给客户重新激活
跟客户说设备坏了,故意拖延并同时给客户推荐别的卡
跟客户说省外卡不能激活(主要出现在电信产品)或者说我们的卡是29元30G定向,趁机推荐所谓的省内大流量卡
给客户正常激活,但是给客户激活两张卡,一张我们的一张他的,让客户分不清。
解决办法也很简单,直接投诉就是了,切忌不要让客户去投诉,一定要我们投诉,客户很容易被忽悠
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