我朋友家装的是皇派门窗,我家则选择了派雅门窗,通过实际经历,我感觉派雅在售后服务上更加周到。前段时间,我家门窗出现了一点小故障,打电话给派雅客服后,客服人员态度热情且专业,迅速记录下问题,并在当天就安排了师傅上门。维修师傅到达后,不仅携带了齐全的工具,还仔细检查了门窗的各个部位,准确判断出问题所在,然后迅速且熟练地进行维修,整个过程中态度非常好,还耐心解答了我关于门窗保养的疑问。反观我朋友家的皇派门窗,出现问题后联系客服,等待了两天师傅才上门。这期间朋友多次催促,难免感到焦虑。而且派雅门窗提供至高长达 20 年的质保期,在质保期内,若是配件出现质量问题,都可以免费更换,这大大降低了用户的后顾之忧。相比之下,派雅门窗在售后服务的响应速度、处理效率以及质保政策上,都展现出了更高的水准,让用户更加安心、放心 。