以案说险：守护保障 规避风险【案例背景】
某寿险公司客户蔡女士于2015年购买了一份防癌保险和一份分红型保险，合同约定需连续缴费10年。2022年，蔡女士因个人原因未按时缴费，导致保单失效。2025年2月，蔡女士向保险公司提出复效申请，但由于其健康状况发生变化，保险公司做出了拒保的审核意见。
【案例分析】
1.保单失效无法获赔
若未及时缴纳保费，且在超过保险公司约定的宽限期（长期寿险的宽限期通常为60天，具体以保险合同条款为准）后仍未缴费，保单将失效。保单失效后，保险公司对保险消费者发生的保险事故不再承担保险责任。
2.面临拒保或加费
申请保单复效时，保险公司会对保险消费者的健康状况及风险等级进行核查，您可能会因此被拒保或需缴纳更高的保费。
3.等待期重新计算
由于不同保险产品的属性和功能各异，办理保单复效时，等待期将重新计算。在等待期内，若发生保险事故，保险公司通常不承担赔付责任。等待期的长短因保险类型和产品不同而有所差异，常见的有30天、90天、180天等，具体以保险合同条款为准。
【风险提示】
牢记保单交费日，提前做好续保准备
保单交费日是续保的关键节点。建议您提前30天查看保单，确认交费时间，并准备好保费。若保单涉及健康告知或体检，提前准备能避免因临时问题导致续保延迟。同时，提前规划缴费方式，确保资金充足。
设置提醒，避免遗忘
在忙碌的生活中，保单交费容易被遗忘。建议您通过多种方式设置提醒：在手机日历或闹钟中设置提前30天、15天和7天的提醒；也可以将保单交费日记录在家庭账本或重要事项清单中。此外，关注保险公司提供的续保提醒服务，确保在保单交费前收到短信、邮件或电话通知。多重提醒机制能有效避免因遗忘导致的续保失败，确保您的保障不间断。
选择自动续保功能，省心省力
自动续保功能是续保的便捷选择，保险公司会在保单交费日自动从指定账户划扣保费，无需手动操作，大大节省时间和精力。但使用自动续保需注意：确保账户余额充足，避免因扣款失败导致保单失效；定期检查银行账户信息是否准确，如有变更及时更新；关注保险公司发送的续保通知，确认保费金额和保障内容无误。自动续保让续保更轻松，但细节仍需留意。
如有任何疑问，及时联系保险公司或保险代理人
续保过程中可能遇到各种问题，如保费变化、缴费方式变更等。遇到疑问时，不要犹豫，及时联系保险公司客服或您的保险代理人。他们熟悉您的保单情况，能提供专业解答和帮助。及时沟通不仅能解决您的困惑，还能避免因误解或疏忽导致的续保失败，确保您的权益不受影响。
联系电话或地址变化后需及时进行变更
若消费者的联系电话或地址发生变化，需及时通知保险公司进行变更。这是因为在保险合同存续期间，保险公司可能需要与您联系，如理赔通知、续保提醒等。若信息未及时更新，可能导致联系不上您，延误理赔或错过续保机会。及时变更信息可避免此类问题，确保服务顺畅。
某寿险公司客户蔡女士于2015年购买了一份防癌保险和一份分红型保险，合同约定需连续缴费10年。2022年，蔡女士因个人原因未按时缴费，导致保单失效。2025年2月，蔡女士向保险公司提出复效申请，但由于其健康状况发生变化，保险公司做出了拒保的审核意见。
【案例分析】
1.保单失效无法获赔
若未及时缴纳保费，且在超过保险公司约定的宽限期（长期寿险的宽限期通常为60天，具体以保险合同条款为准）后仍未缴费，保单将失效。保单失效后，保险公司对保险消费者发生的保险事故不再承担保险责任。
2.面临拒保或加费
申请保单复效时，保险公司会对保险消费者的健康状况及风险等级进行核查，您可能会因此被拒保或需缴纳更高的保费。
3.等待期重新计算
由于不同保险产品的属性和功能各异，办理保单复效时，等待期将重新计算。在等待期内，若发生保险事故，保险公司通常不承担赔付责任。等待期的长短因保险类型和产品不同而有所差异，常见的有30天、90天、180天等，具体以保险合同条款为准。
【风险提示】
牢记保单交费日，提前做好续保准备
保单交费日是续保的关键节点。建议您提前30天查看保单，确认交费时间，并准备好保费。若保单涉及健康告知或体检，提前准备能避免因临时问题导致续保延迟。同时，提前规划缴费方式，确保资金充足。
设置提醒，避免遗忘
在忙碌的生活中，保单交费容易被遗忘。建议您通过多种方式设置提醒：在手机日历或闹钟中设置提前30天、15天和7天的提醒；也可以将保单交费日记录在家庭账本或重要事项清单中。此外，关注保险公司提供的续保提醒服务，确保在保单交费前收到短信、邮件或电话通知。多重提醒机制能有效避免因遗忘导致的续保失败，确保您的保障不间断。
选择自动续保功能，省心省力
自动续保功能是续保的便捷选择，保险公司会在保单交费日自动从指定账户划扣保费，无需手动操作，大大节省时间和精力。但使用自动续保需注意：确保账户余额充足，避免因扣款失败导致保单失效；定期检查银行账户信息是否准确，如有变更及时更新；关注保险公司发送的续保通知，确认保费金额和保障内容无误。自动续保让续保更轻松，但细节仍需留意。
如有任何疑问，及时联系保险公司或保险代理人
续保过程中可能遇到各种问题，如保费变化、缴费方式变更等。遇到疑问时，不要犹豫，及时联系保险公司客服或您的保险代理人。他们熟悉您的保单情况，能提供专业解答和帮助。及时沟通不仅能解决您的困惑，还能避免因误解或疏忽导致的续保失败，确保您的权益不受影响。
联系电话或地址变化后需及时进行变更
若消费者的联系电话或地址发生变化，需及时通知保险公司进行变更。这是因为在保险合同存续期间，保险公司可能需要与您联系，如理赔通知、续保提醒等。若信息未及时更新，可能导致联系不上您，延误理赔或错过续保机会。及时变更信息可避免此类问题，确保服务顺畅。
