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机箱虚假发货,未退款,专员不处理并关闭了订单退款

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在不,机箱虚假发货未退款,你给我把订单完结了,显示订单已处理完结,但是未退款,这是我和淘宝处理专员郑柏君的对话,
我于淘宝网购买8个机箱
商家发货了,但是只发了一个包裹过来,打开一开只有一个机箱,在淘宝网订单上显示,其他剩余七个机箱都已经发货了,物流订单号显示是同一个物流单号,也就是商家虚假发货了,
给淘宝客服打电话说是给我处理,让我等待,结果等了一个来月也没回电话,
在次咨询淘宝客服告知我机箱订单已经显示处理完结,感情这机箱的款没有退给我就把订单处理完结了,行行,这就是你们淘宝专员 郑伯君 干的事。
下方放这个订单的订单编号:
1: 4198312443033096316
2: 4197946717511096316
3: 4197937141680096316
这个郑柏君可真的是替淘宝网全体员工争了光了!谢谢您的认真处理,
备注:已经给快递员联系,快递员也已经确认说是该包裹里只有一个机箱,都有通话录音,当时特意联系的,因为包裹里有几个机箱很重要,淘宝客服专员未调查清楚就完结订单,不给我退回机箱货款实在是欺人太甚,刁难我




IP属地:陕西来自Android客户端1楼2025-03-12 02:25回复