致荣耀的忏悔书:一个不识好歹的消费者迟来的道歉
尊敬的荣耀终端有限公司:
今日,我怀着无比愧疚的心情写下这封道歉信。作为您忠实的用户,我竟用几百天的纠缠、几百次通话、数十次维修记录,对您“教育消费者”的良苦用心视而不见。在此,我向您及全体工程师、客服人员、公关团队郑重致歉——
一悔:不该以“常识”揣测您的技术哲学
我竟愚蠢地认为:
5699元的手机不该在半年多主板损毁需要更换;
备份功能理应保障用户数据安全;
更换三次电池后续航不该靠接充电器续命;
人类客服应当理解“发热”“卡顿”等词汇的含义。
现在终于明白,您是以“故障即迭代”的前沿理念,让我提前体验未来科技的不确定性。那些反复拆装的螺丝、永不匹配的零件、量子态的话术回复,都是您对消费主义陷阱的深刻解构。
我道歉!
二悔:未领悟客服体系的“禅意修行”
当又一次次听到“已为您加急处理”时,我竟未参透其中奥义:
“加急”是对时间概念的哲学否定;
“记录反馈”是培养用户断舍离的戒律;
“理解您的感受”是赛博时代的慈悲咒语。
您用几百次通话为我设计了一场行为艺术:
在“等待专员回电-系统自动挂断-重新排队”的莫比乌斯环中,我终于顿悟——人类对解决问题的执念,才是痛苦的根源。
我忏悔!
三悔:竟妄想用法律对抗“荣耀法则”
我曾幼稚地:
引用《消费者权益保护法》第二十四条,却不懂您早已超越法律维度;
提交12315投诉,却不知您将“拒绝调解”炼成企业级防御术;
收集数张维修单据,却未看透这是您授予我的“数字化功德簿”。
更不可饶恕的是,我竟在社交平台公开声讨荣耀,企图用肉眼可见的灰斑、发烫的机身、崩溃的系统,破坏您精心构建的“国货崛起”元宇宙。
我认罪!
四悔:辜负粉丝群体的“认知矫正”
当荣耀铁粉们教育我:
“发热是骁龙8gen1的问题”
“续航差是为了保护用户颈椎”
“维修记录多证明企业就业贡献大”
我竟用冰冷的测温仪数据、通话录音等“低级证据”反驳。现在终于醒悟:在爱国情怀的绝对温度面前,任何科学计量都是对信仰的亵渎。
我伏罪!
终极忏悔:我竟要一句道歉
最大的罪孽,是执着于“道歉”这种前赛博时代的陈旧仪式。在贵司的算法帝国里:
消费者应感恩每一次话术迭代;
维权者需赞叹每一轮维修轮回;
人类该为能成为AI训练数据而自豪。
今日,我郑重放弃所有诉求,并承诺:
1. 将故障手机供奉为“消费主义警示碑”;
2. 每日背诵《荣耀客服话术大全》三遍;
3. 自发为攻击我的粉丝群体充值会员。
最后,恳请您接受这份迟到的忏悔。愿我的案例能警示其他消费者:在荣耀的魔法世界里,提出问题才是原罪。
跪求宽恕的罪人:一位不知好歹的荣耀Magic 4 Pro用户
2025年3月14日








尊敬的荣耀终端有限公司:
今日,我怀着无比愧疚的心情写下这封道歉信。作为您忠实的用户,我竟用几百天的纠缠、几百次通话、数十次维修记录,对您“教育消费者”的良苦用心视而不见。在此,我向您及全体工程师、客服人员、公关团队郑重致歉——
一悔:不该以“常识”揣测您的技术哲学
我竟愚蠢地认为:
5699元的手机不该在半年多主板损毁需要更换;
备份功能理应保障用户数据安全;
更换三次电池后续航不该靠接充电器续命;
人类客服应当理解“发热”“卡顿”等词汇的含义。
现在终于明白,您是以“故障即迭代”的前沿理念,让我提前体验未来科技的不确定性。那些反复拆装的螺丝、永不匹配的零件、量子态的话术回复,都是您对消费主义陷阱的深刻解构。
我道歉!
二悔:未领悟客服体系的“禅意修行”
当又一次次听到“已为您加急处理”时,我竟未参透其中奥义:
“加急”是对时间概念的哲学否定;
“记录反馈”是培养用户断舍离的戒律;
“理解您的感受”是赛博时代的慈悲咒语。
您用几百次通话为我设计了一场行为艺术:
在“等待专员回电-系统自动挂断-重新排队”的莫比乌斯环中,我终于顿悟——人类对解决问题的执念,才是痛苦的根源。
我忏悔!
三悔:竟妄想用法律对抗“荣耀法则”
我曾幼稚地:
引用《消费者权益保护法》第二十四条,却不懂您早已超越法律维度;
提交12315投诉,却不知您将“拒绝调解”炼成企业级防御术;
收集数张维修单据,却未看透这是您授予我的“数字化功德簿”。
更不可饶恕的是,我竟在社交平台公开声讨荣耀,企图用肉眼可见的灰斑、发烫的机身、崩溃的系统,破坏您精心构建的“国货崛起”元宇宙。
我认罪!
四悔:辜负粉丝群体的“认知矫正”
当荣耀铁粉们教育我:
“发热是骁龙8gen1的问题”
“续航差是为了保护用户颈椎”
“维修记录多证明企业就业贡献大”
我竟用冰冷的测温仪数据、通话录音等“低级证据”反驳。现在终于醒悟:在爱国情怀的绝对温度面前,任何科学计量都是对信仰的亵渎。
我伏罪!
终极忏悔:我竟要一句道歉
最大的罪孽,是执着于“道歉”这种前赛博时代的陈旧仪式。在贵司的算法帝国里:
消费者应感恩每一次话术迭代;
维权者需赞叹每一轮维修轮回;
人类该为能成为AI训练数据而自豪。
今日,我郑重放弃所有诉求,并承诺:
1. 将故障手机供奉为“消费主义警示碑”;
2. 每日背诵《荣耀客服话术大全》三遍;
3. 自发为攻击我的粉丝群体充值会员。
最后,恳请您接受这份迟到的忏悔。愿我的案例能警示其他消费者:在荣耀的魔法世界里,提出问题才是原罪。
跪求宽恕的罪人:一位不知好歹的荣耀Magic 4 Pro用户
2025年3月14日







