陪诊师陪诊的一天💚你的健康，我来守护嗨，亲爱的朋友们！今天要和大家分享一下我们的陪诊师工作日常，满满的都是细节和温暖哦。1️⃣诊前沟通提醒在接到门诊陪诊任务后，我们会第一时间与客户进行详细的沟通。确定客户信息、医院地址科室、看诊专家、门诊类型、预约时间等，还会询问有无陪同以及怎么到达。服务前一天提醒客户带齐所有看诊和挂号相关资料，明确当次看诊目的及其他需要协助的要点。2️⃣启程出发提前计划好出行时间和出行路线，再三确认所有物品已携带，确保一切准备就绪后出发前往医院。3️⃣到达医院提前到达医院后，会再次确认所有物品是否携带齐全，包括身上的陪诊背包。4️⃣定点等候到达医院后，在显眼的地方等候客户，告知客户碰面地点以及当日所穿衣服颜色，方便客户快速找到我们。5️⃣碰面确认与客户碰面后，核实信息，确认服务对象，检查医保卡、就诊资料等是否携带完毕，然后商议确定就诊安排。6️⃣陪同候诊指引客户到就诊区域，根据医院要求进行签到，时刻关注看诊速度，避免错号或漏号。7️⃣陪同就诊根据客户的需求决定是否进诊室。进诊室后，我们会认真倾听医嘱，必要时协助拿取医学资料等用物。若需要和医生交流，我们会协助客户问答，并留意记录医生的建议或意见，尤其是用药提醒、检查提醒、居家提醒等。8️⃣陪同检查取药指引客户付费后，再陪同前往药房、检查室、治疗室等。取药后，协助核对药品名称和数量，确认客户已知晓使用方法，包括剂量、频率、服药时间。9️⃣送客户离院协助客户回顾就医内容，确认无其他问题后，明确下一次复诊时间。🔟诊后回访服务次日，我们会了解客户返家情况，询问对医嘱的了解及执行情况，并作相应的居家指导。💚作为陪诊师，我们不仅仅是陪伴客户就医，更是用专业和细心为客户提供全方位的服务。在陪诊过程中，我不仅是一个向导，更是一个倾听者和支持者。我希望我的服务能够让每一位客户感到温暖和安心，让他们在就医的路上不再孤单。#陪诊 #陪诊师 #陪诊服务 #陪诊日常