我们被印象空间装了几家新店，想着设计费高，硬装费高，软装费高应该有个高标准，高服务的态度及结果来对待我们，结果有的店1年还不到：软装的配置与报价不符、质量不一，硬装的品质、维护复杂且无保障，短短时间问题频出，甚至甲醛超标，问题出现的第一时间我们提出了反馈及要求整改处理，均未得到解决，甚至于多次沟通不予回复。这真是所谓的美业装修20年、能收高价格的所谓高端装修公司吗？