如题，西湖水牢事件已经发酵4天了，恶意卡bug和没卡的反正都被wy关了，发个贴记录下WY客服们的恶心操作。
楼主两个号,30号凌晨朋友帮我挂机活动礼包(是一天6小时的那个)，是纯挂机也没转圈，运气背撞了这次bug,因为我平时包裹不怎么爱受理，包裹基本上都是满的，所以得到的大部分bug礼包都卡在了邮件里，这也是本次发帖的主要原因。
30号凌晨系统第一次回收道具，因为我道具都卡在邮箱里，所以我就成为了第一波排查遗漏的受害者，两个号一个14万一个15万，由于我道具一个都没拿也没开，对于这种莫须有的处罚自然是不会接受，因此我就开始接二连三的申诉。
前三次我说我没领挂机礼包，为什么要扣我款，关我水牢，然后回复都是千篇一律。大概内容就是说我的礼包已经使用,详情见论坛处理公告.
第四次，刚好昨天我上了一个号，早上在npc那里点错了，一下交了罚金出来了，然后看了包裹确实没有开过道具，而且邮件也被塞满了，删掉一封过期的邮件又被新的礼包顶掉了，我想到是不是这群傻子，检测礼包的时候没有排查邮件里面的内容，所以我重新申诉特意提醒了，我的邮件都卡在邮件里了。
也不知道是我提醒的原因还是其它因素，今天5/3早上大部分礼包卡邮件的号也被放出来了，我的另一个号正常也被放了出来，邮箱里的礼包都被回收了。问题的关键就在这，于是我就想我花钱买出来的号为什么没回收道具退我元宝(那也是13万多)，因此我继续开始申诉。
一开始告诉我要把礼包放到包裹里，我包裹就那么几个格子，你这b礼包又不能叠，不是诱导玩家打开，然后反过头来说礼包被开了，无法返回罚金？
最后一次回复：告诉我已经出来的号暂不处理。
那我的号就活该被这样一直卡着，周年庆消费活动道具过期，几万领奖点进了水牢没刷，新的消费活动邮件道具被卡收不到，就得什么都不干被你们一直关到放出来就处理，自己花钱出来的就是不当人。
今天早上的操作，是不是就是证明了礼包一个没用的是无辜的？是你们自己的回收手段，软件逻辑有问题导致一部分无辜玩家被关(刷道具并用了的暂不评价)，莫名被关被关4天，又该怎么赔偿玩家？