单号提供一下哦

我也有这个情况，请问怎么解决呀？

主动召回是好事，但途径没有说明，京东上罗马仕自营旗舰店又是只读不回，，

我买的也是召回的型号 时间2024年7月18号买的 时间也是对上了

您好，您反馈的问题我们非常重视，目前经查看品牌发布的召回公告：可针对涉及型号/批次的商品进行退换货，具体的召回方式和方案目前我们正在与品牌了解确认中，建议你您耐心等待，如您购买的商品涉及相关批次，建议您暂停使用，同时您也可以通过登录深圳罗马仕科技有限公司官网查看召回公告（首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯）或拨打客户服务热线400-651-7000，了解具体召回方案，感谢您的理解和支持~

你今天再试试，今天京东客服回了要是型号符合就会给你地址让你顺丰到付寄回去

问下，你们的是否型号、批号都要对的上才能召回？
召回型号对的上，批号有差别，能被召回么？

说回了的都是傻🐶水军，你们千万别信，统一的就是没回装死。召回计划就一场商业作秀，是给没买和想买的人看的，不是给买了中招的人看的，懂我意思吧。

自助召回那个审核通过了，让顺丰到付，办理退货退款。但是顺丰不收

都是踢皮球，客服让打电话，电话打不通

顺丰拒收充电宝，看到这个地址直接拒收

22日最新 罗马仕京东店铺客服让先填写召回单 等3个工作日审核资质 问题是现在哪家快递会配送是个问题

目前京东旗舰店还是自营店充电宝都下架了

公司都准备跑路了，还想要钱。