2013-11-04
江阴市民周薛荣（化名）近日抱着一箱贵州茅台酒到江阴市消委会投诉，称自己在网购平台花26160元网购了一箱（12瓶）2斤装“飞天”茅台酒。但是在防伪标上未发现银灰色动感秘文且酒瓶盖字迹模糊，怀疑是假酒，要求经营者退货遭拒。
接到投诉后，工作人员对其进行详细了解，当场对12瓶“飞天”牌贵州茅台酒进行了现场封样,并与贵州茅台酒集团股份有限公司取得联系。8月31日，贵州茅台酒集团股份有限公司质量检测人员赶到江阴对此批封样茅台酒的防伪标识、商标、瓶盖、包装盒进行了逐瓶鉴定，最终认定购买的“飞天”牌贵州茅台酒均为假冒产品，并出具了鉴定证明。
这是一起经营者销售假冒商品，欺诈消费者的投诉案例。根据《消费者权益保护法》、《食品安全法》有关规定，经调解人员反复做工作，双方最终达成一致协议：由经销商退还周薛荣购酒款26160元，并赔偿两倍的货款52320元。
（宋超）
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江阴市民周薛荣（化名）近日抱着一箱贵州茅台酒到江阴市消委会投诉，称自己在网购平台花26160元网购了一箱（12瓶）2斤装“飞天”茅台酒。但是在防伪标上未发现银灰色动感秘文且酒瓶盖字迹模糊，怀疑是假酒，要求经营者退货遭拒。
接到投诉后，工作人员对其进行详细了解，当场对12瓶“飞天”牌贵州茅台酒进行了现场封样,并与贵州茅台酒集团股份有限公司取得联系。8月31日，贵州茅台酒集团股份有限公司质量检测人员赶到江阴对此批封样茅台酒的防伪标识、商标、瓶盖、包装盒进行了逐瓶鉴定，最终认定购买的“飞天”牌贵州茅台酒均为假冒产品，并出具了鉴定证明。
这是一起经营者销售假冒商品，欺诈消费者的投诉案例。根据《消费者权益保护法》、《食品安全法》有关规定，经调解人员反复做工作，双方最终达成一致协议：由经销商退还周薛荣购酒款26160元，并赔偿两倍的货款52320元。
（宋超）
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