尊敬的李彦宏先生,
您好!
我是血友病吧吧主蚂蚁菜。
有些话憋在心里很久了,不吐不快。我想冒昧地问您一句,您还记得百度是如何成功的吗?
作为一个十多年的老用户,我想谈一谈我的看法。
最初,我是特别讨厌百度的。当初习惯用谷歌,很是瞧不上百度。尤其百度会偷偷地自动安装,装上了还缷载不了,得手动清除注册表,给人一种赖皮的感觉,所以很烦百度。
渐渐地,我发现,越来越多的问题可以在百度上搜索到答案,可以找到许多兴趣相合的朋友。于是慢慢地,百度知道、百度贴吧、百度文库成了我生活中必不可少的一部分。我几乎每天都会使用百度搜索,每天都会泡在贴吧和朋友们聊天,每周都会至少查找几次百度文库……百度依靠良好的用户体验渐渐抓住了我的心。
作为回报,虽然我是没有花钱成为百度的vip会员,但是百度文库我上传过23篇文档,下载量约200多次;百度知道我回答了700多个问题,采纳率是41%,已经帮助了122万人,收获了3000多条称赞;血友病吧我来的时候才20多人,卖吧事件发生的时候已经有5000多吧友了……虽然微不足道,可我也是为百度的成长添过砖加过瓦的。
我对百度是有感情的。所以当年谷歌宣布退出,我一点儿也不担心。这时候的谷歌对我这种不需要查阅外国资料的普通用户已经没什么用了。反而,我对百度能够击败世界巨头公司,中国人有能力创建最顶尖的公司,感到由衷地骄傲。
可是,难道是失去了竞争对手,百度就忘记自己的成功之路了吗?
竞价排名、疾病吧硬插入医院广告、最后卖掉疾病吧……一个又一个。
这时候的百度太傲慢了。血友病吧被卖的时候,作为普通血友病人的我唯一能请来的后援就是血友之家的会长——关涛,但是关涛哥的正式交涉完全被置之不理。也有百度的内部员工,对我说也许可以帮我们要回血友病吧,但是同样失败了。没有办法的我只好写了一篇文章呼吁一下,这篇文章的影响真是完全出乎我的意料,居然短短几天就在全国形成了燎原之势。
我的影响力真有这么大么?不,我有自知之名,我就一偏远小城的普通百姓,哪可能有这种能力。其实这完全是百度的实力,只有百度这种巨型公司才能吸引全国的目光。但是,为什么百度会突然引起这么大的愤慨呢?
我本来以为您知道答案,但是很遗憾。您当时的新闻发言,仅仅将之归于公关失败。
您并不知道百度的兴盛除了您和您的员工在努力,还有千千万万的用户在免费付出;
您并不知道我们血友病人为什么把贴吧当成自己的家园;
您并不知道百度2000多个疾病吧原来的吧主和病友们在想什么,
您并不知道作为一个重病病人,其家庭承受了多大的苦难!
您只是简单地认为,百度的宣传出了问题,百度的关公出了问题。
所以,血友病吧虽然取消了卖吧,请来了血友之家,但是签协议拖了好几个月。
所以我想重当吧主一事也是一拖再拖,申请也被拒绝。
所以我与刘陕西打官司,向律师想与百度联系查证,十几个电话却连负责人都找不到。
于是魏则西同学的不幸逝世又一次把百度推上浪尖。
我想说,商人逐利天经地义,但是目光应该放得长远,实现公司与用户的共赢才是上之上策,这一点,百度还真不如谷歌。谷歌当年也曾闹过医疗丑闻损失惨重,但是他们知错就改所以仍然站在世界之巅。
尊敬的李彦宏先生,我看过您的讲演,您的创业理想让我非常感动,我特别佩服您。
所以作为一个被迫成为网红的普通人,作为一个因此不幸背上官司的血友病患者,作为一个百度十六年的老用户,我真诚地想对您说一句,好好想想您创业之初,到底是依靠什么在激烈的竞争中脱颖而出。
我真诚地希望百度早日真正地解决危机,成为一个负责任的大公司,让百度和用户双赢!!
谢谢!
祝好!
血友病吧:蚂蚁菜
2016年5月16日
您好!
我是血友病吧吧主蚂蚁菜。
有些话憋在心里很久了,不吐不快。我想冒昧地问您一句,您还记得百度是如何成功的吗?
作为一个十多年的老用户,我想谈一谈我的看法。
最初,我是特别讨厌百度的。当初习惯用谷歌,很是瞧不上百度。尤其百度会偷偷地自动安装,装上了还缷载不了,得手动清除注册表,给人一种赖皮的感觉,所以很烦百度。
渐渐地,我发现,越来越多的问题可以在百度上搜索到答案,可以找到许多兴趣相合的朋友。于是慢慢地,百度知道、百度贴吧、百度文库成了我生活中必不可少的一部分。我几乎每天都会使用百度搜索,每天都会泡在贴吧和朋友们聊天,每周都会至少查找几次百度文库……百度依靠良好的用户体验渐渐抓住了我的心。
作为回报,虽然我是没有花钱成为百度的vip会员,但是百度文库我上传过23篇文档,下载量约200多次;百度知道我回答了700多个问题,采纳率是41%,已经帮助了122万人,收获了3000多条称赞;血友病吧我来的时候才20多人,卖吧事件发生的时候已经有5000多吧友了……虽然微不足道,可我也是为百度的成长添过砖加过瓦的。
我对百度是有感情的。所以当年谷歌宣布退出,我一点儿也不担心。这时候的谷歌对我这种不需要查阅外国资料的普通用户已经没什么用了。反而,我对百度能够击败世界巨头公司,中国人有能力创建最顶尖的公司,感到由衷地骄傲。
可是,难道是失去了竞争对手,百度就忘记自己的成功之路了吗?
竞价排名、疾病吧硬插入医院广告、最后卖掉疾病吧……一个又一个。
这时候的百度太傲慢了。血友病吧被卖的时候,作为普通血友病人的我唯一能请来的后援就是血友之家的会长——关涛,但是关涛哥的正式交涉完全被置之不理。也有百度的内部员工,对我说也许可以帮我们要回血友病吧,但是同样失败了。没有办法的我只好写了一篇文章呼吁一下,这篇文章的影响真是完全出乎我的意料,居然短短几天就在全国形成了燎原之势。
我的影响力真有这么大么?不,我有自知之名,我就一偏远小城的普通百姓,哪可能有这种能力。其实这完全是百度的实力,只有百度这种巨型公司才能吸引全国的目光。但是,为什么百度会突然引起这么大的愤慨呢?
我本来以为您知道答案,但是很遗憾。您当时的新闻发言,仅仅将之归于公关失败。
您并不知道百度的兴盛除了您和您的员工在努力,还有千千万万的用户在免费付出;
您并不知道我们血友病人为什么把贴吧当成自己的家园;
您并不知道百度2000多个疾病吧原来的吧主和病友们在想什么,
您并不知道作为一个重病病人,其家庭承受了多大的苦难!
您只是简单地认为,百度的宣传出了问题,百度的关公出了问题。
所以,血友病吧虽然取消了卖吧,请来了血友之家,但是签协议拖了好几个月。
所以我想重当吧主一事也是一拖再拖,申请也被拒绝。
所以我与刘陕西打官司,向律师想与百度联系查证,十几个电话却连负责人都找不到。
于是魏则西同学的不幸逝世又一次把百度推上浪尖。
我想说,商人逐利天经地义,但是目光应该放得长远,实现公司与用户的共赢才是上之上策,这一点,百度还真不如谷歌。谷歌当年也曾闹过医疗丑闻损失惨重,但是他们知错就改所以仍然站在世界之巅。
尊敬的李彦宏先生,我看过您的讲演,您的创业理想让我非常感动,我特别佩服您。
所以作为一个被迫成为网红的普通人,作为一个因此不幸背上官司的血友病患者,作为一个百度十六年的老用户,我真诚地想对您说一句,好好想想您创业之初,到底是依靠什么在激烈的竞争中脱颖而出。
我真诚地希望百度早日真正地解决危机,成为一个负责任的大公司,让百度和用户双赢!!
谢谢!
祝好!
血友病吧:蚂蚁菜
2016年5月16日