停水敬告

知道了

我是临清市一名普通小市民，我家有一座30多年的老平房。自来水厂在2015年通过核实发现我的水费缴纳和微机录入有失误。自来水厂的一个领导李某找到我承认确有失误，让我手里的水费缴纳记录单和领导签字的一个文件交到了自来水档案室。拆表重算。并让我自行缴费重新安装水表。在2020年我打算重新居住这个房子，去自来水报修却被告知依然要缴纳2015年时的错误输入水费。要不然我的女儿和我都没有办法使用自来水。
在这里我有几个疑问想问下自来水公司
1，在2015年这个事情我已经处理过，现在要求我拿出那次处理的证据，缴费单子或者自来水领导李某的签字。因为他们档案室已经找不到了。他们按照规定需要
然而我在2015年的时候已经交给了档案室，我怎么拿出来，我反问他如果你说我没有处理，请你把2015年在我家拆走的水表请拿回来。他说这么多年已经销毁。
可笑可笑，我已经交了的让变出来。你们拿走的就可以依法销毁。滑稽不滑稽
2自来水厂你有连坐的权利吗？我的账户处理不清，反而拿我女儿的账户要挟不给立户，请问你是那一条法律法规。
3自来水厂的失误也太多了吧。我有点怀疑2015年是不是你们故意让我把缴费单子交到档案室。你们销毁掉，再来找我要。因为我的手里已经没有了证据。
4我打了市长热线反应，更可笑的是自来水公司说我当时并没有处理过这件事。那我的水表哪里去了。我自己吃了并销毁了吗。前言不搭后语。
5自来水厂你的档案室不好用，微机记录也坏掉了吗？请你把我在一开始缴费的单子明细打印出来。我们可以仔细核对
确实我自己吃的水费包括水表坏了浪费的水费我都可以缴纳。但是你们录入错误的结果是让我再次重复缴纳吗？
自来水厂一而再的失误，现在自来水的档案室应该只能留存对自己有利的文件吧！需不需要给我一个时光宝盒回到2015照个给我办事的所有人的照片，再让我从头录到尾。