刚要做淘宝的时候该学会什么，很多都不知道，尤其是一些小卖家，传统的大商家还 好，毕竟会有一些规划，准备的要充分一些。最悲催的是那些新手小白，准备创业，可是实在 不知道应该干什么，经常眼高手低。但是***的运营也是从小白过来的，我自己也走过很多的弯路，所以就跟大家来聊聊，哪些事情是新手小白最需要去干的，最需要去学习的。

2.你要学会从开始就去枳累你的老客户不管你的产品能不能被重复消费,积累起来老客户都是一件非常重要的事情。你要注意，在无线端，流量的渠道和入口会越来越碎片化，你抓取流量的成本会越来越高。谁开始都没有老客户，所有的老客户都是一点 点积累起来的，所以你不要总是觉得自己没有老客户，这无非就是一个细致活，维护到什么平台上，如何去進护，如何去追销，仅此而已。给你们讲个例子吧，一个卖旅游产品的天猫店铺，其实从最开始的时候，就沒有太系统的学习什么优化、直 通车一类的，但是老板很在意一件事情：老客户的管理与维护。所以，每一个成交的人(这种产品几乎百分之百是要咨词的)，老板都要求客服一定要加成功客户的微信， 考核的标准也是：加成功微信的数量。为此，老板给的权限是100元之内的红包(当然红包数量越少越好， 这也要根据报团的费用来确定，这也会跟业绩挂钩)。然后每个客户，都要求有跟踪，服务怎么样?结果是什么?结果是，这些客户复购的比例很高，不但 复购，更关键的是，还会介绍朋友过来购买。

京东云仓优势：
发货时效、物流速度有保证（全国80%次日达）
能打京东物流标（对店铺商品加权，优先展示优先推荐）
利润空间更大（京东物流体系本身就是为了更好地服务京东客户而成立的，费用相比较其他的更低）
店铺可操作性更高（入驻京东云仓，就是咱们有自己的货源，就是正规有货源店铺）

京东无货源模式简单易做，与传统模式相比，它具有这些优势：
1.不囤货在京东做一家传统店铺就必须真正掌握选品的技巧，并且必须要找到优质的货源，这对于个人选品能力。，运营能力和找货源能力的要求都比较高。没有经验的人做这一块难度相对较大。而京东无货源模式就解决了这些问题。不会选品没关系，不会找货源也没关系，我们只需要在其他平台采集到流量大以及销量高的商品并放在自己店铺进行加价售卖就可以了。

1

京东搜索的竞品打法
首先我们要明确的是竞品的曲线，他的产品特征和产品属性价格等因素然后通过你的产品定位你的产品要如何定位在竞品下面的为你推荐个排行榜的位子，如何通过这个能结合目前的销售模式，能让竞品流量调度到你的商品上，这些都是我们需要实操的点。

1