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求助，口罩是假的，没发货前提下自己取消，半个月了，邮件也发了

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求助，口罩是假的，没发货前提下自己取消，半个月了，邮件也发了，我还能咋办？
IP属地:辽宁来自iPhone客户端1楼2020-02-12 12:22回复
    等
    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2020-02-12 12:30
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      今天听说在线客服挺好进得的，你进网页端看看。
      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2020-02-12 12:31
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        我也是这个情况，和你买的也是一样的店，已经12天了一直不处理我的取消订单
        来自Android客户端4楼2020-02-12 14:07
        收起回复
          等
          IP属地:广西5楼2020-02-12 14:14
          回复
            我也半个月了
            来自iPhone客户端6楼2020-02-12 15:17
            回复
              同一家店，同一商品，同样取消处理中，我们是不是可以联合起来投诉这个卖家啊
              IP属地:广东7楼2020-02-13 16:12
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                已经通过cn_global <cn_global@corp.gmarket.co.kr>;这个邮箱投诉卖家了，人多力量大，一起投诉看是否可以引起平台的重视。
                IP属地:广东8楼2020-02-13 16:57
                收起回复
                  邮件很有可能石沉大海，不管怎么样先试试
                  cn_global@corp.gmarket.co.kr
                  gmarket@corp.gmarket.co.kr
                  gmk_cs@corp.gmarket.co.kr
                  IP属地:陕西9楼2020-02-13 17:24
                  收起回复
                    我也是这家，口罩也没到，为啥说口罩是假的？
                    来自Android客户端10楼2020-02-20 08:11
                    回复

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