无限循环重启，不是电池的问题，怎么处理？

老铁，稍安。能关机吗？如果可以的话，你在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约30秒（不插入USB），看看是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。不行的话，你通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约30 秒，看看是否可以进入FASTBOOT模式。都无效的话，只能送修服务店处理下吧。3月6日-3月8日是华为服务日，可预约/直接到店参加服务体验日减免人工费活动。数据什么会丢失的。