我的易付宝账户冻结了，申请上传身份证件材料来解冻易付宝账户，

我的易付宝账户冻结了，申请上传身份证件材料来解冻易付宝账户，经过等了三天的时间，解冻结果出来了，我登陆上冻结的易付宝账户，页面显示的是我的账户存在安全风险，不给我解冻易付宝账户。然后我又拨打了苏宁金融的95177客服热线进行咨询上报，苏宁后台的金融技术专员给我回电了，在电话里面说我的易付宝账户涉及到风险，账户是高危风险，无法给我解冻，不帮我解冻账户，然后我又在电话里面问是涉及到什么风险，客服给我说这是他们苏宁公司金融的隐私，不方便透露告知我，苏宁金融真是垃圾产品，账户冻结了不给解冻，也无法注销，骗取用户个人的隐私身份证材料，真希望苏宁金融公司赶快倒闭了。