东方有线机顶盒接回音壁不出声怎么办？电视机是65X9500G

东方有线机顶盒接回音壁不出声怎么办？
电视机是65X9500G,回音壁Z9F。蓝光播放机X700。东方有线机顶盒用HDMl线直接连电视机不出声，然后直接连接回音壁依旧只有图像没有声音，真是头疼，找不到原因，有朋友说这是机顶盒和索尼兼容有问题，需要用到一个叫CEC干扰插头。淘宝下单买了一个，接上，结果依然无济于事。播放碟片和电视里装的爱奇艺等APP一切正常，现在不知怎么办？请高手指点，谢谢

索尼技术人员动了个脑筋，是把X700和机顶盒都连电视机，然后用根光纤输出到回音壁，倒是三者声音图像都有了，但最大问题是回音壁失去了回传功能，播放状态包括设置都无法显示在电视上，而且用光纤连可能无法输出杜比全景声了，所以很矛盾

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