京东商城吧 关注：958,536贴子：5,522,320
- 9回复贴，共1页
京东逐步走向败落。无意间发现名为“苏妃妃睿哲专卖店”存在严重明显的刷单违规行为，出于一份对消费者权益保护和京东正规健康发展的责任和义务，热心地通过在线客服、官方电话等方式，向平台如实反映了该商家的违规行为，希望京东能调查处理。但是，京东作死，竟然明显包庇袒护卖家，不仅对违规行为不重视、不核实、不处理，采取回避、推脱、敷衍的方式，应对消费者的监督、群众的监督、社会的监督，更有甚者，竟然问我：你是不是看到店铺好评多就觉得是刷单？你的用户名不也是英文字母开头结尾的吗？你有什么证据？三连问搞得我心如刀绞，天那，我跟卖家素不相识、无冤无仇的，难道京东不欢迎这种举报？不允许来自外部的任何监督？其实，这本身就是京东内部管理的问题，是对第三方卖家监管的严重缺失，是相关责任人的严重失职渎职，甚至涉嫌违法。然而就是这样自己没管好，还不允许消费者提意见做反映有投诉，就算投诉也是无用，应付了事，还把消费者当成搅屎棍，好像跟卖家过不去。正因为有这样的认知和思维，所以，可以完全看见京东在商家监管方面的严重问题，在价值观念方面的严重扭曲。京东何时变成了如此模样？又为什么变成了如此模样？是一个痛心的问题！
狼
