买家买到黑金了怎么办？
由于虚拟物品网站无法判定来源的合法性，如果您购买的金币被官方判定为黑金，请您联系游戏官方核实金币交易的具体时间、交易数量以及被扣除数量，然后联系网站首页咨询投诉客服，会有相关售后客服核实处理。

卖家多发货了怎么办？
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卖家多发货，首先需要核实是卖家自行发货还是客服上号代发货。如果是客服上号多发货，因客服操作失误产生的损失由客服承担。如果是卖家操作失误多发货，需要卖家提供多发货的完整凭证，联系咨询客服，而后会有相关售后客服尝试帮您联系买家挽回损失，如果买家不配合处理，损失需要卖家自行承担。

交易成功后，买家购买的商品被卖家找回怎么办？
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1由于游戏交易的特殊性，购买商品存在一定的风险。如您购买的为帐号商品，DD373会尽可能的引导您修改资料，保障帐号的安全，但无法保证帐号是否会被卖家找回。
2交易成功后出现任何交易纠纷，需要您先核实您购买的商品是否含有交易安全险。如果在保险有效期内，您可以去我购买的订单处直接申请理赔；没有购买交易安全险，需要您在网站首页右侧联系咨询投诉客服反馈。

交易成功后，买家收到的货与商品描述不符怎么办？
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1如果您购买的是帐号商品，需要以客服截图验证为准。
2如果您购买的是装备/宠物等商品，需要以卖家上传的截图为准。
3如果您是自主交易，发现商品与卖家上传的截图或描述不符，需要您在订单交易中及时联系接手客服处理。
4若未能解决您的问题，可在网站首页右侧菜单栏联系咨询投诉客服反馈。