建议:赶快打电话给最好的朋友,请他陪伴你去看精神科急诊,因为你随时有可能做出自己无法控制的行为。请记住!即使你的家人在地震中罹难,他们在天之灵,也不愿意你这样做,而根据精神卫生法中的强制住院条例,有强烈自杀意念者,各医院必须立即优先处理,假如你强烈坚持不去精神科,你最少可以去看别科医生,或最少请一个最好的朋友陪伴你度过这危险时刻,再由朋友介绍去看一个口碑不错,愿意花时间聆听病患的医生。
注:每一所教学医院都有24小时精神科医生值班急诊室
请记住,看精神科不代表你是神经病,精神科医生除了熟悉药物学外,也是正常人压力解除的专家。可帮助你有效地脱离痛苦,所以不必担心。
假如你的朋友或家人有恐惧而未到以上立即求医的状况者,那即使是非专业人员的你,你的关怀接纳对他们来说十分有效,但必须具备以下的态度:
温水、面纸、陪伴、大耳朵小嘴巴、说停就停
1.无言的陪伴(Presence)
是恐惧者最重要的药方,很多人以为帮助别人需要说一些话来安慰他以使他觉得好一点,但根据心理大师所说,这是极错误的做法,因为这时候你所说出的话,其实大部分是为了减低自己内心焦虑的话,对恐惧而言其实都是废话。真正有效的,是你的存在及陪伴,对他们而然,无言的陪伴产生极大的安抚作用。
2.一杯温水(Warm)
心理治疗大师面对个案叙述痛苦时候,曾说一杯温水胜于千万言语,手中感觉热水的温暖及眼见你关怀的动作,这才是他们最需要的。
3.一张面纸(Care)
对于哭诉者,最错误的做法,是叫他们不要难过,这只是你害怕别人哭泣为自己说的话,假如你能够按住自己内心的恐惧,给他一张面纸,他会感觉被你接纳,终于有人可以让他大哭一场,心中刺痛便得疏解。
4.大耳朵少嘴巴(Listening)
打开你的耳朵,闭起你的嘴巴,聆听他说故事罢!这就是目前风行世界的心理治疗派别(Narrative述事派)的作法。
5.说停就停(Respect)
不要逼他说,他不想说就让他停在那里,受苦的人承受不起别人的推逼(pushing)他。
以下的示范,可供参考:
受惊者:我很害怕,我不要回去,房子倒下来,死了很多人……
陪伴者:(坐在他旁边)没关系,这里很安全,我在这里陪你……
受惊者:真的太可怕,昨天开车经过新庄,看到全都压成一堆,我不要这样死掉,回来到处都在震,也不知要逃那里去……
陪伴者:(安静地)没关系你慢慢说,我在这里听你说……
受惊者:太可怕,我已经三天没睡觉,一闭起眼看到房子会倒下,活活压死我,我不敢睡!!我很怕……(哭泣)
陪伴者:(安静地、慢慢地拿出面纸,交与受惊者手上……)不发一语陪伴在旁
受惊者:哭泣了十分钟,情绪慢慢要缓和……
陪伴者:(安静地拿着一杯温水)想不想喝一点水
受惊者:(点点头接着水,慢慢开始喝起来,喝了约五分钟)真的很可怕,我很痛苦……
陪伴者:(又安静地陪伴聆听着约20分钟)
受惊者:(已经十分疲倦)
陪伴者:小文,我认识一个很好医生,我陪你去看他好不好,暂时吃一点点药,只是一点点不用担心,让你可以好睡觉,不然看到你那么辛苦,我也很难过……
受惊者:点点头……
陪伴者:你先休息一下,我去招出租车……
以上所提的方法,其实十分简单,但是对受惊者,却有如炼狱中收到天使的甘泉,他们会永远铭记于心,是金钱所不能做到的!