我是G15 5515,升级了最新版awcc后打不开温度和风扇那个界面，客服最后给我了一个旧版本的，并关闭awcc联网权限，就解决了希望对你们有帮助
1.按住键盘上的windows+x，选择"应用和程序"，在右边的搜索框搜一下“center”和“oc”，将alienware command center，alienware command center suite，alienware oc control 卸载干净
2.您下载一下这2个AWCC组件程序，然后依次安装，不用着急打开
AWCC：网页链接
OC：网页链接
3.咱们禁用一下AWCC的网络
（1）左下角搜索框搜一下windows defender 防火墙打开，点击左侧“高级设置”
（2）在出入站规则中分别找到“Alienware Command Center”双击打开，选择“阻止连接”点击确定、
重启您再测试一下打开AWCC。辛苦了。