原因可能是已经把窗口锁定了，不让弹出。可以在QQ的设置/聊天设置/控制台里把相应设置解锁，就可以正常弹出窗口了。还可以点击设置/聊天设置/通知设置里设置桌面提醒，设置/聊天设置/其他里可以控制语音的开关，以及禁用特定的好友QQ消息提醒功能等。