分享一下自己遇到的情况和客服答复的解决办法，有遇到相同问题的同学可以参考。
第一次下载后游玩无任何问题，之后一直无响应，官方页面的建议已经全部试过无效。症状：启动器正常，点击进入游戏后，有一个很小的窗口，有声音无图像，alt+enter全屏后就无响应了，按官方页面建议的勾选兼容性后，症状相同，只是连声音也没了，任务管理器里面看直接是无响应。防火墙已加入白名单，甚至关闭防火墙也试了，更新显卡驱动也试了，症状相同。解决办法客服答复删除注册表中的“战双帕弥什”后重进游戏，可以进，但设置会还原，且此办法不能根治，只能等后续更新。