记一次微星主板售后体验（持续更新）

起因：收到微星主板后发现一根针脚歪了，不知道是不小心磕碰到了，还是说出厂就是这样，当时百度了，看到微星这种问题免费帮修，于是就申请了售后送修
经过：
6.30 主板发往售后地址
7.1 售后已收到主板，并且已签收，但是售后进度查询一直没显示收件
7.2 咨询客服，为什么售后进度不更新收件，回复是:周末没有工厂上班哦，我认为这情有可原
7.3 已经到星期一了，那天下午我再去问的客服，客服再次斩钉截铁的说周末没有工厂上班，也说得过去吧
7.4 星期二都到了，维修进度还是没有更新，还是卡在没有收件的状态，但我的快递已经发过去，并且他们签收四天了，再次换了个客服进行咨询，给我的答复是会帮我进行询问相关维修进度
然后就收到了一条短信

上面居然写着”已于昨天安排维修
我就奇了怪了，既然昨天安排的维修为什么客服还说是周末没工厂上班的原因？？
而且进度为什么一直不更新？？？
然后大概是下午吧，他维修进度终于更新了

这也是目前能查询到的进度
本来我以为“已于昨天安排维修”指的是马上就能修好了，结果呢
7.5 星期三我一整天都在等，也没有询问客服之类的，然后戏剧性的一幕来了
图一：11：45

这个时候进度还算正常
图二：19：40

BYD还倒吸我进度是吧？？？
我也不知道是系统bug还是怎么的
挺神奇的说实话
7.6 今天终于又恢复“收件，维修中”的阶段了，但也就仅此而已，仅此而已
可是今天都星期四了啊！
星期二客服短信说星期一给我安排了维修，我还以为真的星期一就修好了
结果呢等到了下午还是这个进度，我就直接去找客服问话
这个客服对于之前的短信这件事呢，回复是“以查询进度为准呢”；合着一切短信都不算数呗，不过我看那个查询系统老是出bug啊，倒吸我进度这件事暂且不说，你这查询进度的验证码系统bug也很多啊，很多时候算对了还提示验证码错误
后面满嘴的套词，说到最后就是帮您催促一下呢，但愿他是真的催促了吧
但他们的短信感觉是真不负责任啊，随便报一个时间，然后再随便更新一下进度
结果：
截至目前整个售后流程已经过去了7天，有什么新进展我会持续更新
就算他们明天更新进度，加上快递时间估计也要2天，6月底的装机估计得拖到7月10号了
如果明天不更新进度，那么星期六客服肯定又是”今天没有工厂上班哦“，又得等下周一看，这样就不知道要等多久了
如果早知道要这么久我宁愿自己线下花个几十块找个师傅把针脚掰回来
等的这几天又是各种配件降价，降的价都够去找个师傅修了