各位凯美瑞车友好：
1、在各位车友的不断努力和坚持下，车质网投诉最新排名已上升第一；
2.、厂家最新回复：9.19日下午接4s店售后电话告知，厂家在接12315平台投诉反馈后，计划推出ota升级车机软件，但车机互联（Carlife、Hicar、丰云行界面）因硬件老旧无法升级；
3、我们强调：车机互联是我们本次维权的重要诉求之一，且该功能不受硬件影响，广丰的理由不存在且没有任何诚意，同时具体更新时间以及优化内容，官方未正式发出；
4、广大的凯美瑞车友，如果你还没有在全国12315平台（这个平台投诉很重要）以及车质网发起维权，请抽出一点时间发布投诉，为了维护我们的合法权益，请大家坚持和努力，维权不易，我们道阻且长，相信大家一定会收到满意的答复！
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