北碚老城惠耳助听器分享重度听力+耳鸣患者怎么选配助
黄**，女，27岁
◆耳道情况：双耳通畅，鼓膜完好，否认中耳炎史
◆双耳听力语频正常
◆耳鸣情况：在英国读研究生时，双耳耳鸣时长1年多，右耳耳鸣程度大于左耳，且有2种以上不规律的声音，耳鸣调查表THI得分72分，耳鸣残疾为四级（重度残疾）。
验配过程及干预方案
该用户听力正常，但是耳鸣很重，对用户的干扰特别大，已经对其生活和工作都带来很大的影响，因耳鸣无法集中精力工作目前已辞职待业在家修养，晚上基本上严重的时候，需要靠安眠药物来让自己入睡。
用户的父亲是当地西安最大的医院老年病科教授，几乎北京，西安各大医院都有去看诊过，但还是没能改善用户的耳鸣。这让用户非常得苦恼，心情也很郁闷，正当心灰意冷之时，经过朋友介绍，了解到了史文迪主任。用户父亲在西安和北京打听了史主任的能力与口碑后，马上安排儿子从西安飞到杭州。
史主任看了用户的检测结果，并和用户详细地进行了沟通，发现耳鸣给用户带来的负面影响真的很大。同时讲解了耳鸣的原理，以及我们要怎么样去打破这个恶性循环？用户右耳的耳鸣要比左耳大得多，结合检查，推测左耳的轻度耳鸣是由于双耳的神经系统交互抑制功能紊乱所引起，所以打算给用户只干预右耳就可以。
患者妈妈此时还是一脸不相信，各种质疑，但史主任调试助听器的参数后，右耳带上助听器以后，不仅右耳的耳鸣声基本感觉不到了，就连左耳的耳鸣也一起跟着消失了。这样的结果，让用户又瞬间对史主任精湛的技术以及专业度增加了信任感。
该用户在门诊试听了一天后，毫不犹豫地右耳选配了唯听MRB0 440机器。由于用户大老远特地慕名赶过来的，担心回去以后的售后服务，后来给其讲解西安有我们的惠耳连锁服务中心，并且唯听这个品牌有自己的独特的远程服务功能，一下子也让用户减少了不必要的担心。
此案例带给我们的启发：
1. 对于听力正常但耳鸣严重的用户，我们一定要完善地进行耳鸣相关系匹配测试，以更好地去进行助听器耳鸣功能的调试，达到最好的一个效果；
2. 唯听的无线助听器，都有远程服务调试的功能，非常得方便，用户在家都可以简单操作，给远在异地的用户减少了后顾之忧；