您好，请问您机器的系统版本是什么？该情况建议您备份好数据进入手机设置--应用管理--所有应用--壁纸--清除数据/清除缓存，然后再重启手机看看。如上述方案您尝试之后，问题还没解决，您可以私信留言，告知相关情况及提供机器SN号、联系方式，以便小魅帮您处理。
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2楼2024-09-18 16:37
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