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关于硬盘故障率和品牌、型号
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我经常看到有一些吧友有这样的疑惑,尤其是在吧里警告不要买东芝p300之后:
1.我已经买了某个不推荐的型号,但是我的硬盘没有坏啊?是不是危言耸听?
2.我买的是吧里推荐的型号,可是仍然坏了,为什么呢?
3.我不幸买了某个暴雷型号,是不是这个品牌的产品都不能买?
所以我想在这里做一个解答
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首先我们知道,我们买的硬盘,或者说所有工业产品,都有故障率。哪怕是送上太空的航天器这种最严谨的东西都是有可能出故障的,因为材料、技术的限制,我们无法保证硬盘一定能可靠工作,只能说把故障率降低到一个可接受的范围。这个可接受范围是什么水平呢?我们可以翻开硬盘的产品彩页或者技术手册,在这里找到答案
2025-05-16 05:35:28
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在彩页上,我对这两项标蓝了,这里就是今天要着重讨论的两个和可靠性(故障率)最相关的指标:额定负载工作限制(WRL),和平均故障间隔时间(MTBF)或者它的更有意义的一个表示形式——年化故障率(AFR)
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首先,最重要的是平均故障间隔时间(MTBF),这里我要教各位怎么看这个指标。因为很多人会有这样的疑惑:楼主,这个东西怎么标的这么高,无故障间隔时间怎么都一百万小时了?这不是唬人吗?怎么可能能用那么长时间?
非也,先说结论:这个指标并不是表示一个硬盘能用多久。想读懂这个指标,我们需要把它换算成年化故障率(AFR),也就是用8760小时除以MTBF,才能得到有意义的数字
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这块硬盘的MTBF折算成AFR之后,应当是0.876%,取两位小数即0.88%,表示:这个硬盘在提供了合适的工作环境(电源、固定合格)时,在额定工作负载限制内,手册声称保修期内每年出故障的概率小于等于0.88%
目前吧里推荐型号的监控硬盘的AFR均是0.88%,企业级空气硬盘为0.44%,企业级氦气硬盘为0.35%
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那么,还有一个项目,我标蓝了。这个项目叫“额定工作负载限制(WRL)”,这个是什么意思呢?
吧友肯定都对固态硬盘有了解,知道固态硬盘有个寿命指标叫写入总字节数(TBW)。可是不少吧友有误解,总以为固态硬盘会写死,机械硬盘就不会。
但是实际上,机械硬盘也是有负载限制的,WRL就是描述这个限制。甚至,机械硬盘不仅写入算负载,读取也算负载,这么看的话机械硬盘甚至比同等级的固态硬盘还要短命!
以这个手册为例,这块硬盘希捷酷鹰ST8000VX010,可以承受每年180TB的总负载,保修三年。如果我使用它的负载压力高过了标称WRL,那硬盘的寿命也会被折损,故障率会升高。
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另外,这里提供上常见机械硬盘的负载限制可供参考:
家用机械硬盘(酷鱼、蓝盘):曾经酷鱼标55TB/y,现在已经不标负载限制了。
监控级机械硬盘(酷鹰、紫盘)、普通NAS级硬盘(酷狼、红盘Plus):180TB/y
企业级机械硬盘(银河、Ultrastar或金盘)、专业级NAS硬盘(酷狼Pro NT、红盘Pro):550TB/y
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当然,比起固态硬盘被暴力写穿就一定死,机械硬盘超出WRL限制时,只会导致故障率可能升高。所以实际上固态硬盘的TBW限制和机械硬盘的WRL限制并不能粗暴地互相对比。这里只是想说,机械硬盘也是有负载限制的,并不是能无限写入的。
2025-05-16 05:29:28
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到这里,我们就可以解答第二个疑问了:为什么我买的是吧里推荐的型号,它仍然坏了呢?
原因是:第一,硬盘的电源、固定是否到位?机械硬盘很害怕电源问题和过大的振动。
第二,可能就是不幸。你碰到了那不到百分之一的故障率。
第三,有可能使用时压力过大了,比如用酷鹰跑十分严苛的企业级负载(不过绝大部分吧友不会这样,所以一般还是原因一和二。)
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最后,还有一种可能,也是我们所有人都最不愿意看到的:我们推荐的产品暴雷了。
就像三星980Pro当年大家都万分推荐,现在却人人喊打一样。我们爱好者的推荐也是基于已知情况做推荐,无法预测一个型号会不会用久了以后才暴雷,980Pro在2021年初发布,却在2022年年中才成规模地出问题。
当然对于这种情况,我们已经尽可能去规避。很明显的一点是,我们一般不会去推荐新品,新硬盘上市以后至少观察半年,有时候甚至要观察一年,才会开始推荐。当初酷鹰016替代007时,我们直到半年后才开始推荐016;现在西数HA340铺货,我们也没有直接推荐,仍然是优先建议考虑HC320和HC330,都是出于这种考虑
在这种情况下,例如西数新紫盘WD43PURZ,就收到了经销商反馈售后率似乎偏高,所以直到现在,我们的4T硬盘推荐也几乎不去考虑它,除非吧友指名道姓就要西数盘。
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那么,也就到了第一个问题:为什么都说某个型号暴雷了,我的这个型号的硬盘却没出问题呢?
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其实原因也很简单,你是“幸运的大多数人”。
首先,什么叫暴雷型号?上面我们对硬盘的负载与故障率,已经描述很清楚了。那么,在我给这个硬盘提供了合适的工作环境,负载压力也在标称WRL之内,硬盘也在保修期内,可是我的硬盘故障率就是很高,比标称AFR显著增高。这种情况就是暴雷了。
暴雷有可能是发售不久,也可能是用了两年之后才发生,就像980Pro是发售一年半才集中出问题。
当然如果是出了保修期才集中出问题,这个一般不算暴雷,一般叫计划报废,因为厂商只保证保修期内的可靠性并提供质保,出保之后巴不得你赶紧坏。
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那么,回到这个问题,为什么某型号硬盘都说暴雷了,我的这个型号却没出问题呢?
我们前文已经叙述过一般硬盘的年化故障率AFR数值了,都是在0.9%以下的,实际上无问题型号的故障率一般比标称值还要低。
而暴雷型号的故障率有多少呢?说出来你可能不信——很多故障率仍然是个位数。比如三星SSV6颗粒的硬盘,我得到的经销商反馈返修率,也只有大概5%,这个数值可能不准确但是已经能表现一二了。
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哪怕是声名狼藉,炸的大家鬼哭狼嚎的SSV6,即980Pro、PM9A1这些硬盘,实际故障率也不过5%,就算数据不准确,满打满算翻个倍能有10%吗?那不是还有90%的人没问题?也就是说,绝大多数人的硬盘仍然没问题。
所以,如果你的暴雷型号的硬盘没出问题,我只能说,你是幸运的大多数。哪怕你说你身边的人都没出问题,可是你身边能有几个用户呢?“身边统计学”在90%以上的人都没问题的情况下,是没法反映真实可靠性的。
2025-05-16 05:23:28
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可是,既然大多数人都没问题,我为什么要避开“暴雷”型号呢?如果你认真读到这里,我相信你已经有答案了。
我们提到SSV6的故障率高达5%,正常消费级固态硬盘的MTBF应该是多少呢?三星没标,我这里以西数蓝盘SSD标称数据给大家做个参考:西数蓝盘SN580标称为1.5M,换算AFR为0.584%,各家不会有太大偏差。
也就是说,哪怕大多数人没问题,“暴雷”型号的故障率,比起正常型号,往往有几乎八倍甚至十倍,甚至还要高的差距。
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