我是家长此次投诉旨在反馈孩子在游戏充值后，退款流程遭遇的不合理情况，希望借助平台力量，维护我们的合法权益。 近期，我们发现孩子15岁，在2025年瞒着我们，用我的微信，在和平精英游戏进行充值。通过查询支付记录，共计消费20550元，主要用于购买游戏内虚拟道具、皮肤等。发现后，我们立即联系蛋仔派对游戏客服00861-53802-68187运营方申请未成年人退款。 可我们提供的支付记录清晰完整，且根据《民法典》相关规定，未成年人这类大额未经家长同意的消费应作无效处理。游戏运营方理应全额退款。 感谢平台为消费者提供的帮助，期待问题能得到妥善解决
