我们小区分南北区，我买在南区，我老婆买在北区，结婚了她就跟我一直住北区，南区的房子虽然就隔一条马路，但是我们压根不去，也就偶尔丈人丈母娘来去住一下。所以就接了条移动宽带，带iptv，但是那个魔百盒从来没接上去用过。
然后这么多年都没事，去年突然上不了网了，也不知道什么时候开始的，报修之后师傅说要重新上门弄一下，还说移动宽带很久不用是这样的，当时我老婆去弄的，我就没在意。
今天突然想起来，在2023年底之后新装的移动宽带是不了直播的，老用户不影响。那么是不是可能我原来的宽带被移机了？然后他给我装了条新的？怎么查？