ps5吧 关注:530,878贴子:12,740,368
  • 10回复贴,共1

拒绝京东自营,ps5售后扯皮记录

只看楼主收藏回复

一年半之前在狗东自营买的国行ps5,奔着国行两年质保和狗东的一键上门售后。
最近一阵发现设备一个小问题,每次重新开机后都不认Lan口,需要重新插拔一次ps5上的网线,插拔恢复后再重启又不认了。后一阵准备出去旅游,正好想趁着这段时间让京东修一下。
遂在昨晚发起维修申请,今早得到京东客服反馈,告知我索尼撤销了京东的售后权限,京东不再接收索尼的售后,需要客户自行联系供应商,补贴20邮费。
看到20直接红温了,我能接受你让我自己花时间成本去找索索,但是邮费都补不满,京东你真是那啥啊




IP属地:北京来自Android客户端1楼2025-03-25 09:43回复
    索索只用顺丰,ps5北京寄上海,保价,就补贴20块钱,是人能说出来的话啊
    另外很好奇,难道索尼别的产品京东也都不售后了?那买电视和相机的也都自己去找索尼了吗


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2025-03-25 09:46
    收起回复
      单号


      IP属地:江苏3楼2025-03-25 09:52
      回复
        狗东反馈邮费补贴给我加到50块,你就实报实销能怎么样呢?一定要和我在这里拉扯。
        所以建议买ps5,不要迷信自营了,哪里便宜买哪里吧


        IP属地:北京来自Android客户端4楼2025-03-25 09:55
        回复
          我选择pdd


          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2025-03-25 10:58
          回复
            之前我苹果售后寄出去什么都不用关心,修好了自己寄回来了,狗东售后应该不至于吧


            IP属地:上海6楼2025-03-25 11:20
            回复
              jd售后还行,我这个月售后了4根内存条,我都用了两年了,这4根光威ddr5 6400频率adie核心的,结果全给我换最新的内存条了


              IP属地:北京8楼2025-03-25 13:48
              回复
                有点难绷,京东自营买的ktc显示器出问题,虽然没上门,但售后给我地址让直接顺丰到付


                IP属地:四川来自Android客户端9楼2025-03-26 08:49
                回复
                  龟东搞了杨笠那个事就说明已经烂完了,服务质量下降太正常了


                  IP属地:福建来自Android客户端10楼2025-03-26 09:02
                  回复
                    还是希望你继续和京东沟通,我觉得不至于服务这么差。


                    IP属地:浙江11楼2025-03-26 09:36
                    回复