品牌方面对淘宝低价店铺屡禁不止的问题,
可采取以下综合性策略,结合平台规则、法律手段、技术监控及渠道管理进行系统化治理:
一、强化内部管理与渠道管控
建立严格价格体系
制定统一的价格政策,明确最低零售价和经销商利润空间,通过合同条款约束经销商定价行为。对违规者采取阶梯式处罚,如警告、减少供货、取消授权等。
推行产品溯源系统,通过唯一序列号追踪货物流向,防止非授权渠道低价窜货。
优化经销商管理
分级授权经销商,要求签署价格协议并缴纳保证金,定期审核销售数据,对低价行为及时约谈整改。
提供营销支持(如促销资源、流量扶持),激励合规经销商提升销量,降低低价动机。
二、利用平台规则与投诉机制
知识产权投诉:针对盗用商标、图片、专利等侵权行为,通过淘宝知识产权保护平台(如阿里维权中心)提交商标注册证、版权证明等材料,投诉侵权链接,成功率较高且处理周期短。
平台举报与假货鉴定:对低价疑似假货链接,购买商品并出具品牌方鉴定报告,以“售假”名义投诉,触发平台下架及店铺处罚。
利用“未生产”投诉(针对未授权销售的老款或停产型号)或“滥用商标关键词”投诉(针对标题蹭流量的连接)。

三、技术手段实时监控与预警
部署价格监测系统
使用第三方控价工具全网扫描低价链接,自动抓取价格、销量数据,生成违规店铺清单。
设置价格阈值预警,实时推送异常低价信息,缩短响应时间。
动态调整监控策略
针对“拍下改价”“优惠券变相降价”等规避手段,结合到手价监控和多SKU分析,精准识别隐蔽低价行为。

四、法律手段与行政介入
发送律师函与诉讼
对顽固低价店铺发送律师函,明确要求停止侵权并赔偿损失;对拒不整改者提起诉讼,索赔经济损失。
联合工商部门查处假货生产源头,通过行政处罚或刑事立案打击灰色产业链。
发布官方声明
在官网、旗舰店公示授权渠道名单,声明非授权店铺商品不享受正品售后服务,引导消费者选择正规渠道。

五、与第三方控价公司合作
委托专业机构(如合肥利适网络)提供全链路服务,包括数据监测、投诉执行、法律支援等,降低品牌方人力成本。
利用控价公司的多平台经验(如拼多多、闲鱼同步管控)及隐蔽购买鉴定技术,提升处理效率。
六、长期预防与品牌价值建设
消费者教育
通过社交媒体、产品包装等渠道宣传正品识别方法,强化“低价风险”认知,削弱非授权店铺吸引力。
品牌溢价升级
推出独家型号、限定礼盒等差异化产品,降低可比性价格竞争;加强售后服务(如延保、会员权益),提升用户黏性。

总结:治理低价需“疏堵结合”,短期内通过投诉、法律手段快速清理违规链接,长期则需优化渠道利益分配、提升品牌附加值,构建可持续的价格生态。
可采取以下综合性策略,结合平台规则、法律手段、技术监控及渠道管理进行系统化治理:
一、强化内部管理与渠道管控
建立严格价格体系
制定统一的价格政策,明确最低零售价和经销商利润空间,通过合同条款约束经销商定价行为。对违规者采取阶梯式处罚,如警告、减少供货、取消授权等。
推行产品溯源系统,通过唯一序列号追踪货物流向,防止非授权渠道低价窜货。
优化经销商管理
分级授权经销商,要求签署价格协议并缴纳保证金,定期审核销售数据,对低价行为及时约谈整改。
提供营销支持(如促销资源、流量扶持),激励合规经销商提升销量,降低低价动机。
二、利用平台规则与投诉机制
知识产权投诉:针对盗用商标、图片、专利等侵权行为,通过淘宝知识产权保护平台(如阿里维权中心)提交商标注册证、版权证明等材料,投诉侵权链接,成功率较高且处理周期短。
平台举报与假货鉴定:对低价疑似假货链接,购买商品并出具品牌方鉴定报告,以“售假”名义投诉,触发平台下架及店铺处罚。
利用“未生产”投诉(针对未授权销售的老款或停产型号)或“滥用商标关键词”投诉(针对标题蹭流量的连接)。

三、技术手段实时监控与预警
部署价格监测系统
使用第三方控价工具全网扫描低价链接,自动抓取价格、销量数据,生成违规店铺清单。
设置价格阈值预警,实时推送异常低价信息,缩短响应时间。
动态调整监控策略
针对“拍下改价”“优惠券变相降价”等规避手段,结合到手价监控和多SKU分析,精准识别隐蔽低价行为。

四、法律手段与行政介入
发送律师函与诉讼
对顽固低价店铺发送律师函,明确要求停止侵权并赔偿损失;对拒不整改者提起诉讼,索赔经济损失。
联合工商部门查处假货生产源头,通过行政处罚或刑事立案打击灰色产业链。
发布官方声明
在官网、旗舰店公示授权渠道名单,声明非授权店铺商品不享受正品售后服务,引导消费者选择正规渠道。

五、与第三方控价公司合作
委托专业机构(如合肥利适网络)提供全链路服务,包括数据监测、投诉执行、法律支援等,降低品牌方人力成本。
利用控价公司的多平台经验(如拼多多、闲鱼同步管控)及隐蔽购买鉴定技术,提升处理效率。
六、长期预防与品牌价值建设
消费者教育
通过社交媒体、产品包装等渠道宣传正品识别方法,强化“低价风险”认知,削弱非授权店铺吸引力。
品牌溢价升级
推出独家型号、限定礼盒等差异化产品,降低可比性价格竞争;加强售后服务(如延保、会员权益),提升用户黏性。

总结:治理低价需“疏堵结合”,短期内通过投诉、法律手段快速清理违规链接,长期则需优化渠道利益分配、提升品牌附加值,构建可持续的价格生态。