想办一张副卡转到电信宽带下做副卡，目前本人有张联通的老号码一张，查询符合携号转网资格，昨天去当地电信营业厅说可以添一张副卡，必须电信新开号码，是免费的。我说把联通的那张转过来当副卡，当时答复是携号转网办不了，系统不行。后来投诉了10000号，今天上午本地区的客服打电话来说办新卡免费，携转可以办理了，就得加钱10元每月，我说携转的算不算新卡她说是。总之就是不给免费。我当时就表示不满意。下午5点多10000号又打电话来了，说辞又变了，说新开或者携号转网就得每个月10元。又说携号转网的话可以给你申请两年免费有效期。我当时表示不同意，不满意。10000号就挂了。接下来我该怎么做，怎么投诉才能把这事办了？？？大神支招，感觉办个事好心烦。目标河北电信