求助！SOS【德国爱他美吧】

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本人在W家买了20罐奶粉、结果被海关退运、联系W家客服、客服说：因为根据德国法律一旦出售的食品我们就无法再次出售，要销毁。
意味着我付了钱、却拿不到奶粉、请问大家有什么办法可以帮帮我？谢谢大家了！

送TA礼物

IP属地:江苏

来自iPhone客户端1楼2015-10-27 19:55回复

你买了二十罐？我觉得是w家的责任。本来中国海关规定好像超过5公斤就要缴税或者被砍单

来自Android客户端2楼2015-11-02 15:51

哎找德国有人没再寄过来呗

来自iPhone客户端3楼2015-11-02 21:14

商量下，分开再寄

4楼2015-11-03 01:36

卧槽20罐还真不怕出事，我只敢6罐

IP属地:上海

来自Android客户端5楼2015-11-05 02:05

德国这边无条件退货~~~我都退过好几次了~~~。 W家明显是不想还钱~

6楼2015-11-07 02:57

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