一只喜欢吃柠檬酱的秘鲁年轻小熊（本·威士肖配音）从暗无天日的秘鲁抵达伦敦，在伦敦的的帕丁顿站迷路了，它呆在失物招领处外，坐在一只被压扁的行李箱上，大衣上挂着一个牌子：“请照顾这只熊。谢谢。”于是他被一个人类家庭所收留，并与他们朝夕相处。因为小熊的秘鲁名字没人能明白，所以善良的人类家庭就根据车站的名字给这只小熊起名叫帕丁顿，他见到的每个人都对其喜爱有加。