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回复:【2021.12】京东物流问题反馈专贴

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下单地点在陕西西安,京东自营购买的商品,现在订单暂停,不处理,更不发货,第一次在京东上碰到这种情况,非常不爽,打了客服,说给我匹配的成都仓库发
订单编号:235423196382
麻烦帮我查查,成都仓库那边到底几号上班?什么时候可以发货? 谢谢,坐等回复。祝京东越办越好


IP属地:陕西来自Android客户端141楼2022-02-03 02:25
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    快递单号: JDVA10872661065
    催单!
    @京东物流助手💯


    IP属地:辽宁来自iPhone客户端142楼2022-02-05 03:33
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      JD0063026146761
      定了电线,火线零线分开发货,一直等不到火线退款了,物流一直卡着不动退款要等货退回仓库,一直卡着那不是不用退款了(卡一个月了)


      来自Android客户端144楼2022-02-16 21:55
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        丢失 快递单号 JDVB14295883827
        1月30日得物买的鞋 快递一直显示派送异常现在已经快1个月了还是不确定快递是丢失还是在哪 说有人来联系理赔也没人打电话过来


        来自Android客户端145楼2022-02-20 11:13
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          这个早上九点下的单,结果一直是快递已收件。不知道为啥,而且下单显示预计送达时间是明天,结果下单后成后天了
          JDX007491493822


          IP属地:广东来自iPhone客户端146楼2022-02-20 15:38
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            催单


            IP属地:上海来自iPhone客户端148楼2022-05-04 14:25
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              催单
              JDX008595207500
              卡着好几天一直不动 客服也不给处理


              IP属地:上海来自iPhone客户端149楼2022-05-04 14:25
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                问题类型:催单
                运单号: JD0071398088959
                问题描述:快递打包后一直不动,十天多了还没开送。
                @京东物流助手💯


                IP属地:浙江来自Android客户端150楼2022-05-14 17:07
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                  JDVC13852457949
                  卡上海松江分拣中心一个礼拜了


                  IP属地:上海来自iPhone客户端151楼2022-05-14 18:53
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                    催单
                    运单号JDVC13952457949
                    已经卡在松江分拣中心一个礼拜了到底什么情况啊问了客服只和我说让我耐心等,今天第一次去问客服,之前已经非常耐心的等了一个礼拜了,4月30号买的东西,现在都还没有到,我邻居买的电子产品一个礼拜就到了 @京东物流助手


                    IP属地:上海来自iPhone客户端152楼2022-05-14 18:59
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                      拒赔,快递单号:JDVB18047214895 本人在日上买了一瓶茅台酒,京东物流快递员在没有告知我的情况下,私自签收,导致我的这个件不能拒收,退不了,两个多礼拜了不给解决,说拒赔


                      IP属地:浙江来自iPhone客户端156楼2022-10-08 19:33
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                        拒赔,快递单号:JDVB18047214895 本人在日上买了一瓶茅台酒,京东物流快递员在没有告知我的情况下,私自签收,导致我的这个件不能拒收,退不了,两个多礼拜了不给解决,说拒赔


                        IP属地:浙江来自iPhone客户端157楼2022-10-08 19:40
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                          签收异常:运单号:JDVB18047214895 本人在日上下单一个快递,京东物流快递员在没有告知本人的情况下签收了本人的物品,导致本人不能拒收,现要求全额赔偿,京东物流拒绝@京东物流助手💯


                          IP属地:浙江来自iPhone客户端159楼2022-10-08 19:55
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                            9月12号就一直停着不动,现在都10月9号了,还是不动,错分了也不处理,要求理赔也不回复,请求处理JDX010997570874,


                            来自Android客户端160楼2022-10-09 17:31
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                              问题类型:破损
                              运单号:JDX011428973717
                              问题描述:10月2日 同城快递 台式机电脑机箱,苹果IPADMINI1代,充电宝等物品
                              机箱严重变形,整个机箱散架。苹果PAD 外壳磨损严重(10,1放假 前台签收 10月8日人家上班了才告诉我的)







                              @京东物流助手
                              问题类型:丢失
                              运单号:订单编号81191738918,投诉服务单491249030(2018.11.10 至今未处理)
                              问题描述:京东购买 柯西达 外套 因为尺寸小退换货,之后快递员 乱丢说是放我家窗户防护栏里了 一直没找到,投诉过数次,一直冷处理 未解决,今天要不是机箱坏了 我都没想起来。




                              IP属地:北京161楼2022-10-10 12:43
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