首先通过有线连接测试，发现鼠标在有线连接时无卡顿，排除鼠标本身灵敏度问题。笔者于是马上联想到了是否为频段干扰，怀疑是刚购入的无线耳机梭鱼X2.4G是否有频段干扰。当拔掉耳机无线接收器后，鼠标依然出现卡顿现象。

总结：当发现无线2.4G鼠标卡顿失灵时，解决思路如下
1，检查鼠标有线连接，以确定鼠标灵敏度是否存在问题
2，将无线接收器换插USB口，以确定是否适配。
3，检查wifi、其余设备如无线耳机无线键盘等是否存在频道干扰
4，检查鼠标固件及驱动是否为最新
5，设备管理器排除法禁用其余设备驱动吗，检查其余驱动程序是否与鼠标驱动存在冲突
6，检查系统文件，重装系统
7，申请售后
欢迎各位大神补充。