我是个海外买家。但是热爱购买机械键盘。最主要是用来打剑网三和上班干活！在小红书上做了一堆功课后在小翘研究所购入了一把¥1399的木坨坨键盘。真嘟不便宜！！心想买点贵的，品质也有保障。而且买的时候看店还挺大的。

喜欢买客制化键盘的姐妹都知道，键盘买回来就是为了换各种各样可爱键帽的结果当我想要换键帽的时候居然发现空格键的键帽异常难拔。当我拔出来之后仔细观察，发现的键帽和轴体被人用胶水粘起来了！！而其中一个卫星轴也被我连带着拔出来了…（下图）。而且在换键帽的过程中，我还发现好几个轴体居然掉落了…… 品控十分堪忧

妈耶。关注了吧这么久，怎么贴吧等级才三级这就是我不签到的报应吗

于是生气的我去找了淘宝店家。我一开始就亮出身份说我是海外买家。因为是品控问题，经过和商家协商，商家承诺退货退款并且报销邮费。商家的唯一一项要求就是如果有任何清关费用，需回去和他们沟通。我也同意了，并详细询问了报销手续以及汇率的相关事宜。对方从未提过邮费相关的费用要求和条件！！

我于加拿大六月二十二日当地时间六点二十分，在加拿大邮局寄出货品。运费一共$209.25，按照商议由我自己提前垫付。寄出后我拍了小票的照片，按照要求填写好了淘宝退货物流信息，以及照片发送给了商家。
商家看见邮费后，居然以邮费接近货品的理由拒绝报销，并且要求我停止邮寄。我的天啊‼️此时已是当地时间晚上十点多…首先货已经寄出，其次加拿大邮局已经下班了，我去哪里撤回？？客服这么厉害不如她自己亲自打电话过去撤回吧。随后又把问题反怪罪在我的头上，说我没有和她沟通。问题是清关费用并不包括邮费，而他从未提过邮费也有附加条件！

气得我连夜在小红书上发了避雷帖子。然后在我帖子发出后，疑似商家的小红书用户在底下评论质疑由🇨🇦加拿大邮局寄出的键盘？？
用户和商家客服有着类似的言论：我没有提前和商家沟通运费价格？？这事情不是商家承诺了吗？商家不是一早就知道我是海外党了吗？况且商家也没要求我寄送时给他报邮费啊？？
不是… 我是他客户还是他小弟啊我因为品控问题退个货，怎么卑微的像个马喽？
而且我还悬了？我为什么悬？品控问题本来就是商家问题，就是应该包运费。商家承诺后又出尔反尔。我马上找了淘宝平台介入维权。商家未卜先知啊？一言定我败诉？？

真的大震撼了。请问加拿大邮局应该按照人民币汇率寄运的吗？这么厉害，请店家帮忙让中国接管加拿大，实现加币、人民币大统一吧！我求之不得，汇率太贵了。

做生意最主要的就是讲究一个互相信任和良心。为了逃避损失，一脑子把责任推卸在买家身上。真的太恶心人了！我都怀疑是不是因为商家知道海外买家维权困难，所以故意寄残次品出来给我的