吧友们，买了相机，就遇到特别膈应人的事

直到来到了25号，事情转折点。这日子不简单，一是终于迎来出太阳的一天，二是今天刚刚过15天的三包服务。高高兴兴提前下班，拿着相机出去扫街一路上到处拍拍拍，直到我走到一座桥上，这时正太阳下山，天空水面倒影着夕阳，给我看沉迷了

拿出相机想记录下来，结果一按，好家伙，快门键卡住了。只能使劲才能按下去，但一使劲就直接拍照，跳过对焦。随后立马向客服反应，也拍了视频。客服也让什么重启，回复设置这些，我想着这应该该是硬件问题吧，但也死马当活马医，跟着全试了一遍。还是无果，随即问能不能换新，客服没有回答，而是让联系专员售后

我问不是可以换新吗（当时是记错时间了，以为是刚刚15，结果那是第十六天），客服说必须要有官方的检测报告才行。于是便开始长时间的折磨

第二天26号边预约了快递，打包发往北京的鉴定中心。再经过漫长时间等待，终于在3月3号，鉴定中心打电话，说确实有卡顿现象，怀疑里面有异物卡住。我说我爱护好好的，水滴都没溅过，怎么可能异物。中心说也只是怀疑，卡顿情况是确实存在的，但具体原因需要拆机，拆机费200多，换部件800。我都惊了，相机都没捂热，半管电池都没拍完，就要花大几百？想到客服只需要鉴定报告，变选择不拆机，同时出具报告。鉴定中心那边工作效率也高，下午就把报告开好了，发了照片给我

我发个客服后，问能不能行。可以的话鉴定中心那边我就要结单了。结果不管问，客服只说等系统上查询到会联系 那时候我就觉得事情开始离谱起来，赶紧让那边结单上传，便又开始漫长拉扯。期间客服一直说无法查询，报告需要审核

到了今天，好了，终于查询到了。机器早在几天前就已经邮寄回来了，我开箱检测了下便一直没管了。这时客服说因为超过15天了，不能换新只能维修。不管我怎么说明情况，都一口咬死只能维修，我说我这相机都没怎么用，刚15天就出质量问题，这么恶心人都没有补偿吗。客服：没有，只能维修

给松下反应松下就让去找客服协商客服就要定啥都没有送去维修。

吧友们，我是不是只能自己咽下这口气啊恶心的我胸口发闷，太膈应人了

这种东西🐶东还是最稳的，我买的镜头有灰，京东一句话不说给我换了两次

京东自营比较好，很多品牌都这样

平台客服怎么说的？

天猫旗舰店也这样，坑啊牢松，就算不能换也在保啊，还得几百？或者松下小程序问问？？我神牛闪光灯一年了拿去报修换灯泡都不花钱。

别信京东，京东也差的，去线下买最好。

不是，就算过了15天，不能退换，你在保为啥要拿钱啊。。。。。