win10下vmware 15启动虚拟机出错，“提示未能开启 xxx.vmx”

各位老哥好，最近买了hp 的envy13，i5 10代cpu，win10家庭版。首先是安装vmware 12后提示不兼容问题，就按照提示到vmware的网站上下载了15.5的最新版，vmware是可以启动，但是虚拟不能正常运行。
一启动虚拟机，就提示下图的错误，未能开启“.vmx”，但有时候又可以，完全找不到规律，一开始我以为是目录名的问题，比如默认目录为"D:\vmware-sys"，一般创建虚拟机会默认增加一个虚拟机名称的目录，偶尔有一两次我把默认增加的虚拟机名称删了，他又可以启动虚拟机，但大多数情况都如下图所示。
有一个情况说明：
1、bios intel虚拟化功能已启动
2、win10系统的虚拟机已关闭
3、vmware 15的启动是以管理员用户启动
下面第二张图是操作系统和硬件概况。