支付宝碎屏险吧 关注:324贴子:2,549
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开个帖子,记录下理赔过程。


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2021-10-22 11:47回复
    首先声明下,这个碎屏险是体验版本,没有花钱。


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2021-10-22 11:50
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      手机是港版三星。由于摔过导致触摸异常(外观显示完好)。去售后问了下修理要1800,所以想了想报了碎屏险。


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2021-10-23 09:29
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        之后呢,投保生效第二天就“手滑”导致手机磕到钉子上,所以就申请理赔。理赔可以自行到店也可以寄修,由于比较忙,所有选择了寄修。寄修很方便,顺丰上门取件,只花了一元包装费用。


        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2021-10-23 09:31
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          快递是比较快的(运输类型是电商退货),一天就到目的地了。随后就有京东商城客服联系您,要求提供投保手机的串号,以及有没有拆机等等问题。


          IP属地:浙江来自Android客户端6楼2021-10-23 09:34
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            对了,他们会在机器上下载支付宝登录他们的维修账号来验机。验完机隔一天就维修好了,哈哈,有点开心哦。


            IP属地:浙江来自Android客户端7楼2021-10-23 09:36
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              好了,从报修到维修完成寄回只用了3天时间。三星售后修的,三星可查。中间接到3次jd的电话。此貼完。


              IP属地:浙江来自Android客户端10楼2021-10-23 17:30
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                又不懂的老哥欢迎提问


                IP属地:浙江来自Android客户端11楼2021-10-23 17:30
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                  你的保险好没有生效呢,当然不会维修啦


                  IP属地:浙江来自Android客户端13楼2021-10-23 23:42
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